朋友阿乐发了一条朋友圈“有些人不会说话,就请学会闭嘴!别在我这找存在感!!!”
看到这四个感叹号我都能想象得到她生气恼火的样子。
我赶紧在微信上问她:“谁让你这么着急上火?”
阿乐给我发来了一大段的语音来宣泄自己的怒火。
原来是她发了九宫格的旅游照,一位同事就在底下留言说:“这个地方我好几年前就去过,没什么好玩的,还有你的自拍p图也太过了吧,窗户都歪了。”
朋友本就是个暴脾气,怼完就把同时拉黑了。
阿乐的情况相信我们都遇到过,和那些不会说话低情商的人聊天简直是怀疑人生。
海明威说:“人一辈子用两年时间学会说话,却要用一辈子学会闭嘴。”
特别是在职场上,如果你不会好好说话,就很容易把天聊死,更严重的可能对你的职业生涯都会造成影响。
今天我们就要来谈谈聊天技巧,别让把天聊死毁了你的人际关系!
1、情商低的人,是如何把天聊死的?
不会聊天的人分很多种,有的人属于嘴欠有的是耿直,我们分类看看那些把天聊死的人都有什么类型和心理,也希望我们反思自己,有则改之无则加勉。
(1)炫耀型
阿乐的同事就是属于炫耀型,别人发朋友圈纯属是自己开心记录生活,但是他却偏要来找存在感。炫耀自己去过很多地方,反正她就要表现出我比你厉害,比你有见识。
这种攀比心很容易让人反感,你自己炫耀那我们管不着,成年人之间要懂得分寸距离,不要越线在别人身上找存在感。
(2)耿直型
耿直型的人说话自认为没有恶意,看见什么就说什么了,但常常也是一刀子下去最扎心。即使你是无心的,但听在别人耳朵里就很刺耳。在职场上说话,切忌把话说得太直接太满。
比如你今天穿了一件新衣服,同事却说:“我这人说话比较直,但这衣服的颜色真不适合你。”
你的说话直就是给别人泼冷水,让人难堪。
与人交谈,别把说话直当做坦率和个性!
(3)见缝插针型
职场上,还有一种同事为了表现出自己人缘好,同事之间说什么话他都会见缝插针的发表意见,这种不懂时宜的插话很败坏人缘。上次在茶水间我和一个同事在聊最近火热的《乐队的夏天》,这时候一个同事就突然冒出爱来打断我们说:“你们在乐队的夏天吗?我超不喜欢那个xx乐队的。”
气氛瞬间降到了冰点,那个乐队正好是另一个同事最喜欢的,之后他们之间再也没有交谈。
这种无视无可的见缝插针聊天,不合时宜的抖机灵都会在无形让同事远离你。
2、掌握正确聊天技巧,收获好人缘
以上三种人说话方式这就直接影响了你的人际交往和人脉资源。
想要在聊天的时候获得别人的好感,我们需要掌握这三种聊天技巧。
(1)开启话题时,投其所好
在和人聊天的时候,我们最怕的就是一句话把天聊死,好不容易开启了一个话题,却知不知道怎么接,这也俗称“最笨”。教大家一个简单的办法,如果自己没有话题,就要在对方的说话中找到关键信息,再投其所好的赞赏。
比如:对方说自己喜欢做饭,你就可以说:“上次看你发的朋友圈,那个可乐鸡翅看着超有食欲,你有什么独家秘诀吗,教教这个厨房小白。”
这种聊天既表现出了你对对方的关注和仰慕,也通过自降身份让对方有一定的满足感,别人才会敞开心扉和你继续聊下去。
朋友说自己在减肥,你可以说:“怪不得看你最近瘦了很多气色也好了,我也想减肥,你是怎么坚持的呀。”
关于减肥这种话题,你只要夸就对了,不管对方信不信起码心理都是开心的。
这种投其所好的聊天,是开启话题最好的方式,能然对方放下戒备,也同时让对方觉和你是有共同话题的。
(2)聊天时,要学会共情
很多人说话是没有眼力劲的,明明对方这时候心情很不好,是需要你安慰的,你却一开口就是打击,你试图让她振作起来,但是对方只会越来越烦躁。别人心情好的时候,你非要挑这时候说一些丧气话,也让人很反感。
想让场聊天顺利进行,我们最需要的就是共情感,虽然做不到感同身受但是能随着他的情绪说对的话,这也是一个人情商的表现。
切忌不要着急一个人侃侃而谈,忽略他人的情绪。
(3)聊完话题后,切勿事后诸葛亮
“我早就说过了”“我就知道会这样”这种事后诸葛亮的话,在聊天的时候要少说。这种沟通方式,重视对错超过重视对方的感受,给对方一种我比你聪明,高人一等的样子。
记住,在任何场合聊天,不要把自己变成领导者,而是要变成陪伴者。
3、总结
说话是一门艺术,学会好好聊天,做一个让人舒服的人。
真正高情商的职场人,在聊天的时候懂得:什么话该说,什么时候说,对谁说,怎么说。
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